En Manía, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos entrega al utilizar nuestros Sitios Web, redes sociales o canales de atención digitales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Manía, con domicilio en la ciudad de Puerto Montt, Chile.

2. Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de despacho (en caso de compras en línea)

• Información de pago (de forma segura y a través de pasarelas autorizadas)

• Preferencias de productos, hábitos de navegación y uso del sitio

3. Finalidad del uso de datos

Los datos personales serán utilizados para:

• Procesar pedidos y gestionar entregas

• Contactar al usuario en relación a sus compras, reservas o solicitudes

• Enviar información promocional (solo con su consentimiento previo)

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestros Sitios Web

• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

4. Consentimiento

Al usar nuestros servicios y proporcionar voluntariamente sus datos, el Usuario acepta esta Política de Privacidad y autoriza a Manía a tratar su información de acuerdo con los fines aquí descritos.

5. Protección y almacenamiento

Manía adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración. La información se almacena en servidores seguros y será conservada solo durante el tiempo necesario para cumplir con su propósito.

6. Compartir información con terceros

Manía no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con un servicio solicitado por el usuario (por ejemplo, empresas de despacho), o cuando lo exija la ley.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los usuarios pueden:

• Solicitar acceso a sus datos personales

• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos

• Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo: [correo@mania.cl]

8. Modificaciones a esta política

Manía se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros Sitios Web con la fecha de última modificación.

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